Question 1

遺失遊戲卡。

Accepted Answer

如客人是會員，需要親臨仼何一間分店辦理終止舊遊戲咭手續。待核對個人資料後，分店同事會查閱舊咭紀錄及餘額，再將舊遊戲咭現有的電子金幣轉移到新遊戲咭。
另外，顧客需要額外補購遊戲咭(每張遊戲咭$10)才可辦理轉移手續。 
 
如客人不是會員，請到任何一間分店購買遊戲咭便可(每張遊戲咭$10) 。

Question 2

持有的彩虹印花已經過期，可以換禮品嗎？

Accepted Answer

很抱歉，已過期之彩虹印花不設補發及換領禮品。

Question 3

在分店遺失個人物品。

Accepted Answer

請於以下表格中提供遺失日期、時間、遺失的物品、有關分店。

Question 4

店內可以攝影嗎？

Accepted Answer

顧客於店內可在不影響其他顧客之情況下進行個人用途之攝影。店舖職員保留有阻止拍攝或攝影之權利。如需進行商業用途之攝影，請透過以下表格聯絡本公司。

Question 5

想了解Asobi Park PLUS的入場費。

Accepted Answer

Asobi Park PLUS（屯門市廣場店）每位收費以每半小時計算
小童門票 (6個月至12歲) : 首30分鐘HK$100，其後每30分鐘HK$60
成人門票 (18歲或以上) : 首30分鐘HK$50，其後每30分鐘免費

Question 6

有關員工服務和店舖的意見應該發送到哪裡？

Accepted Answer

請通過以下表格向我們提供詳細情況。
請告訴我們分店名稱、日期和時間。

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